Operator Call Center

Empire Optic Vision Srl

Angajam operator call center pentru sediul de la dristor-prosper.

Responsabilități:

Răspuns la apelurile clienților și oferirea de informații conform procedurilor interne.
Gestionarea solicitărilor și reclamațiilor clienților într-un mod profesionist și eficient.
Colaborarea cu colegii din alte departamente pentru a rezolva problemele clienților.
Promovarea produselor și serviciilor companiei.

Cerințe:

Abilități excelente de comunicare și ascultare.
Capacitatea de a lucra într-un mediu dinamic și de a gestiona mai multe sarcini simultan.
Cunoștințe de bază în utilizarea computerului și a aplicațiilor MS Office.
Experiența anterioară în call center sau servicii pentru clienți constituie un avantaj.
Atitudine pozitivă și dorința de a ajuta clienții.
Menținerea și dezvoltarea relațiilor cu clienții existenți;
Oferirea de suport tehnic și informațional clienților;

Oferim:

Salariu competitiv și bonusuri în funcție de performanță.
Program de training inițial și continuu.
Mediu de lucru plăcut și dinamic.
Posibilități de avansare în carieră.
Program L-V 09-18.
Dacă ești o persoană comunicativă, orientată spre soluții și dorești să faci parte dintr-o echipă dedicată, te așteptăm să ne contactezi la numarul de telefon Romjob_1737967424